2021年6月,我公司业务人员陈娟妮接到昆明客户咨询电话,要订制一批800只的设备航空箱,因对产品的各方面要求严格,同也在广州、河北、陕西找了三家进行打样对比,经过对比考核,zui后确定三峰铝箱为合格供货商。
此批包装箱200只,收到客户订金到交货只有5天的时间,要求高、货期紧,这考验着公司的技术研发能力、各部门的配合和反应能力。
销售部:从接到客户咨询开始,根据客户要求,和技术部门多次碰头讨论,确定能够满足需求,到后期的订单跟踪,紧急问题处理等,为客户和公司内部架起一道重要的桥梁。
技术部:技术人员专程到北京进行测量和沟通,再根据制作承重型设备箱经验,讨论确定设计方案,首样生产的时候,在生产线上亲自指导,处理一系列突发状况。
采购部:此批订单配件使用不锈钢材质,内部海绵要求无味。不常用配件无大批量备货,只给采购部2天的时间进行协调,一批次走快递,保障上线生产,二批次走物流,保障后续生产所需,这样为生产抢得了时间,也为公司节约了成本。
生产部:收到订单后,做全体动员大会,统筹安排每天的生产上线任务,生产线上每晚加班到9点,加班加点,工人师傅们没有任何怨言,按时完成生产任务。
三峰人凭着“用心服务、全心以赴”的态度,把每一项服务体现在工作的细微之处,才获得顾客真情的赞许。正是由于各部门的通力配合,团队上下的协同作战,保障了这次订单的圆满成功。
因一批产品的质量及供货能力让客户很满意,9月份到我司签定二批次600只的供货合同。
大单值得祝贺,员工的精神风貌和工作热情更值得鼓励。
让我们一起为三峰的员工点赞!!!